E-Invoicing

Producten en Diensten B2C

De elektronische factuur in de Business-to-Consumer markt kent in hoofdlijnen 3 varianten:
» Aflevering in de e-mailbox (via AcceptEmail), 
» de internetbankieromgeving van de 3 grote consumentenbanken (via FiNBOX),
en natuurlijk de:
»“Mijn omgeving” op de website van de notaverzender.

Belangrijk uitgangspunt van facturatie in de B2C omgeving is de directe koppeling met een betaalmogelijkheid. Dit versnelt het betaalproces aanzienlijk.

FiNBOX: De financiële inbox via internetbankieren

• Sinds juli 2006 de standaard voor de elektronische factuur en andere waardedocumenten
• Ontvangst van documenten digitaal via internetbankieren
• Directe betaling van facturen met acceptgiro
• Goed alternatief voor papieren acceptgiro’s (jaarlijks 350 miljoen): minder kosten èn beter voor het milieu
• Kans op fouten uitgesloten. Hierdoor kunt u optimaal reconciliëren.
• Ook geschikt voor versturen van incasso- of uitkeringsspecificaties (b.v. een salarisafschrift)

Voor meer informatie: www.finbox.nl

Hoe werkt het

In bovenstaand schema is de documenten- en betalingsstroom weergegeven.
ING faciliteert de FiNBOX infrastructuur. De klant kan de factuur direct betalen zonder overname van gegevens. Bovendien verzorgt ING de managementrapportages.

B2C – AcceptEmail:

Een AcceptEmail is een betaalverzoek dat klanten per email in hun inbox ontvangen en via iDEAL direct kunnen betalen zonder betaalgegevens over te nemen. Een AcceptEmail is goedkoper dan een papieren factuur. Doordat de factuurgegevens automatisch worden overgenomen, is de kans op fouten uitgesloten en kunt u optimaal reconciliëren.

Hoe werkt het
U stuurt uw factuurgegevens naar het AcceptEmail platform, waarna dit platform zorgt voor de verzending van de AcceptEmails naar de ontvangers. Uw klant kan de factuur direct betalen met iDEAL en opslaan in zijn inbox. U heeft direct inzage in alle facturen en hun betaalstatus en kan via het platform managementrapportages opvragen.

B2C – Presentment:

Als organisatie kunt u ervoor kiezen uw waarde gerelateerde documenten op uw eigen website te presenteren. Een voordeel is dat u hiermee alles in de hand houdt en daarnaast ook traffic genereert naar uw website. ING kan binnen uw website, én in uw huisstijl, de factuuromgeving hosten.
Als een factuur of document klaar staat op de website ontvangt de consument via e-mail of SMS een bericht. De consument logt vervolgens in op eigen ’dossier’ en krijgt een factuur gepresenteerd met daaraan gekoppeld een betaalmogelijkheid (of keuze uit betaalmogelijkheden, zoals iDeal of FiNBOX). Deze factuur kan, maar hoeft niet, voorzien zijn van een elektronische handtekening voor het waarborgen van de integriteit en de authenticiteit.     (English version)